ご不明な点がございましたら、お手数ですがこちらからお問い合わせください。
ロボットの最新情報や、イベント情報、キャンペーン情報などをいち早くお知らせしています。
ウェブストアでのお買い物や、ロボットのご契約情報を管理するIDです。メールアドレスを使って無料で作成できます。
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メールアドレスをご登録いただいた方には、体験会などのイベント情報をお知らせいたします。是非ご登録ください。レンタルのご提供は現時点で予定しておりませが、ご要望に応じて検討して参ります。
対象年齢は８歳以上を想定しております。ロボットは精密機械のため、高いところから落下させたり、必要以上に分解したりすると、動かなくなる可能性がございます。お子様のいる環境でご使用いただく場合には、長くお使いいただくために、保護者様とお子様でご一緒にお楽しみいただくことをおすすめしております。
屋内での使用を想定して設計されています。
ロボットが活動するために必要なソフトウェア利用料です。ご購入いただいた全てのロボットに必要なプランです。
連携するアプリをダウンロードすれば、スマホやタブレットからロボットを操作したり、ロボットのキャラクターと遊んだりすることが出来ます。
Android, iPhoneに対応予定です。
必要です。アプリはダウンロード後にもクラウドとやりとりをして、お客様の利用状況や新しいデータを保存します。インターネット接続のある環境でお使い下さい。
ご予約は受け付けておりませんが、メールアドレスをご登録いただいた方に、ロボットの販売に関する最新情報をお知らせしています。ぜひご登録ください。
ウェブストアでのご購入はクレジットカードの一括払いのみとさせていただいております。クレジットカードはVISA, Mastercard, JCB, AMERICANN EXPRESS,Discover, Diners Clubがご利用いただけます。
現時点では日本国内のみの配送となります。可能となりましたら改めてお知らせいたします。
18歳未満の方はご購入いただけません。保護者の方を通じてご購入ください。
修理はマイページ右上の「サポート」よりお申込みいただけます。ロボットの状態やご加入中の保守プランの内容により、修理料金は異なります。
また修理の際には、WiFi設定など一部のデータが消えることがあります。予めご了承ください。
ご購入から31日以内に修理のお申込みいただいた場合、初期不良として無償修理を行っております。但し、初期不良と断定できない場合は、修理費用が発生する場合もございます。あらかじめご了承ください。
キャンセルは可能ですが、お支払い済の前払い金や送料のご返金は行っておりません。あらかじめご了承ください。
ロボットの状態にもよりますが、お預けから修理、ご返送までに3週間～1ヶ月程度いただいております。
修理依頼時にご登録頂いた住所に、提携する宅配業者が集荷に伺います。マイページの「修理申し込み」よりご依頼ください。
教育機関向けの指導カリキュラム案をご用意しています。詳しくはこちらまでお問い合わせください。